Любой руководитель за плечами имеет (как правило) богатый опыт и разнообразный ролевой репертуар, управленческие привычки и стереотипы, которые во многом определяют его восприятие ситуации, отношение и, как следствие, - поведение. Принимая любые решения, мы склонны пойти простым путем – воспроизвести прошлое, реализовать понятное и проверенное, что не всегда приводит к тому результату, который нужен. Или усложняем себе жизнь, изобретаем велосипед, учимся на нем ездить в условиях, когда достаточно самоката.